Hedeflerimizin doğruluğuna inanarak,ürün ve hizmetlerimizi, üstün kalite anlayışı ile geliştirmeyi,her aşamada en yüksek standartları uygulamayı
taahhüt ediyoruz.
• Kurumsal değerlerimiz olan; müşterilerimizin kendi pazarlarında başarılı olmaları için çaba sarf etmeyi ve iş ortaklarımızla karşılıklı güvene dayalı çalışmayı MÜŞTERİ ODAKLILIK , verimli büyümemizi ve bağımsızlığımızı sağlamayı BAŞARI ODAKLILIK ve müşterilerimiz için geleceğe dönük çözümler oluşturarak YENİLİKÇİLİK ilkelerini tüm çalışanlarımızla birlikte benimsemeyi,
• Ürünleri önceden belirlenen zaman ve şartlarda, yasal gereklere uygun şekilde eksiksiz olarak sunmayı,
• Programlanmış eğitimleri uygulayarak,personelin sürekli gelişmesini sağlamayı,
• Müşteri dilek ve şikayetleri ile ilgili süratli çözüm sağlamayı,
• Kalite sistemini sürekli geliştirmeyi,
• Paydaşlarının ve çalışanlarının memnuniyetini artırmayı,
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı,
• Ürün ve hizmet sunumu konusunda güncel teknolojiyi takip ederek asgari maliyet, maksimum hizmet ilkesi ile kaliteden ödün vermeden hizmetlerini sunmayı, kalite politikası ve amaçları olarak benimsemekteyiz.
Bütün çalışanlarımız; özellikle işe yeni girenler, Omega İstif Kalite Politikası konusunda eğitilirler;Bu ilkelerin uygulanması, sistemin sürdürülmesi ve sürekli geliştirilmesi ve katkılarının sağlanması için teşvik edilirler.